Webblogg oktober 2002

Ny designeftertanke: Vad är en designer – en bokrecension
Vissa böcker blir man kär i vid första ögonkastet. What is a designer: things, places, messages av Norman Potter är en sådan bok. Och den kräver ändå en del tankemöda – vilket är en av fördelarna med den.

Direktlänk till inlägget
 

Fler filmade föreläsningar
Filosoficirkeln i Lund har filmat många av sina föreläsningar ända sedan 1995. Tanka ner med real video och njut av timslånga föreläsningar i skiftande ämnen från vetenskapsprofiler.

Just nu lyssnar jag till exempel på Bodil Jönsson om människan och teknologin (real video) från hösten 2001. Intressant avsnitt om skillnaden på hur tillåten nyfikenhet är/var nu och för femtio år sedan. Då räckte man upp handen i skolan för att svara. Nu räcker man upp handen för att fråga. Nu har vi mängder av FAQ:er (Frequently Asked Questions) men inget begrepp för "FGA:er" (Frequently Given Answers). I vår kultur är frågorna viktigare än svaren.

Direktlänk till inlägget
 

Se gamla MDI-föreläsningar
För ett par veckor sedan skrev jag om möjligheten att titta på föreläsningar i en MDI-seminarieserie på Stanford. Nu har Fredrik hittat arkivsidan för tidigare år, ända tillbaka till 1998.

Direktlänk till inlägget
 

Spam spam spam spam...
Visste ni att amerikanska staten skänker bort miljarder dollar i stipendier? Man behöver varken uppfylla några speciella villkor eller betala tillbaka, man behöver bara klicka på en länk. Tre personer har skickat mejl till mig i helgen för att göra mig uppmärksam på att jag får söka. Varför söker de inte själva? Undrar om de vill ha hittelön?

Direktlänk till inlägget
 

För mycket kunskap
Jag var på inspelningen av ett populärt humorprogram i fredags och i går kunde jag beskåda resultatet. Det är intressant hur lurad man kan känna sig av att veta lite mer än tidigare.
Programmet är en halv timme men inspelningen varade i kanske en och en halv timme. Naturligtvis klipper man bort det som inte blir så lyckat, men nu reagerade jag på många klipp - hur skickligt maskerade de än var - som kändes onaturliga, eftersom jag insåg hur mycket som saknades, till och med i ett, till synes, sammanhållet inlägg.

Ännu värre var kanske de inspelade skratten, som när jag tittat på programmet tidigare inte har reagerat på. Nu kändes de flesta pulikreaktionerna konstlade och inklipta.

Det var trevligt att se inspelningen i fredags, men jag har fått veta lite mer än jag behövde. Jag hoppas jag kan njuta av nästa program, när jag återigen inte vet vad som klippts bort. Men jag kommer nog lyssna lite extra på publikreaktionerna.

Direktlänk till inlägget
 

Intervju med Alan Cooper
Kollegan Fredrik gjorde mig uppmärksam på den här intervjun av Alan Cooper.

Jag läste den först som bara en väcka-nyfikenhet-inför-ännu-en-konferens-inlägg, men det finns en del att ta fasta på bland allt snack om .net.

Det är märkligt att prata om mjukvaruutveckling eftersom mjukvara inte utvecklas - den byggs.

Software doesn’t get developed. It gets built. It’s a construction project. Calling it development gives the impression that it’s an ongoing thing, and many of the ills we experience come from that. Buildings don’t get “developed.” They get built—they can be remodeled later.
I’m trying to strike the word “development” from my technical vocabulary and talk about the software construction process.

Intressanta utvikningar om programmering som hantverk (vilket extremprogrammering - XP försöker ta fasta på) kontra programmering som ingenjörskonst (vilket RUP har rötterna i). Ingen av vägarna har bra beredskap för planering och det finns i dagsläget för dåligt ledarskap i utvecklingsorganisationerna.

One of the main reasons we don’t understand what we do is because there are two types of managers: software builders—and those who are scared of software builders.
[...]
I think there’s management at this level in every trade except programming. There’s this break in the command structure. Programmers are let loose. HR manages job benefits and IT management makes sure the programmers are working on the right project. But nobody’s comparing plan with execution daily. So there’s no sense that you need a plan. No call for it. Nobody in management has seen a plan so there’s no concept that you need somebody to guide programmers along the plan.

Och så behövs det arkitekter.

The architect—the true architect—asks some simple questions, such as: Before we start pouring concrete do we know what it is we’re building?

Hela artikeln igenom talar Cooper om sig själv som Software Architect, men det kanske beror på målgruppen för artikeln/konferensen? Man kan ju välja olika titlar inför olika målgrupper.

Även Jonas på Kornet kallar sig (informations-)arkitekt men medger att det kan vara förvirrande i sin senaste artikel: Vad är informationsarkitektur?

Vad efterledet "-arkitekt" egentligen står för är ganska oklart. Inte sällan används det mest som en statusförstärkare, för att skilja mer erfarna programmerare från färskare.

Vill man vara lite elak, kan man säga att "-arkitekt" i IT-branschen mest betyder att någon sätter sig ner och tänker en stund, innan hon börjar programmera.

Direktlänk till inlägget
 

Också ur tidningshögen... Snabb-design inför publik
Ny Teknik rapporterade från Tekniska Mässan och en programpunkt med snabb "industridesign på en kvart".

[Där] testade innovationskonsulten Orren Shalit några kända produkter på publiken. Hans företag SIT bygger på den ryske ingenjören Henrich Sulovitj Altschulers upptäckter att ett visst antal principer är gemensamma för i stort sett alla uppfinningar.
- Fråga inte vad kunden vill ha utan fråga vad man kan göra med produkten, lyder budskapet från Orren Shalit.

Borde det inte vara tvärtom? Eller snarare, jo det låter nog som nåt en ingenjör kommit på.

Direktlänk till inlägget
 

Läst i Computer Sweden
Jag har legat några dagar efter med tidningshögen. Fredagens Computer Sweden bjöd till exempel på ett par artiklar med gratisreklam för ett par företag jag har kopplingar till. Båda artiklarna kräver inloggning.
Beställaren måste kräva användbarhet är en intervju med Antrop som slår ett slag för beställarkompetens. "Om en systemleverantör ansvarar för användbarhet kommer denne att prioritera teknikutveckling i stället. Enligt Antrops Mattias Mårtensson måste systembeställare bli tuffare och ställa krav på användbarhet."

Mobeon vill se mejl i mobilen
Det är bara att gratulera Mobeon till det tacksamma upplägget från Ericsons ordförande som vid presskonferens härom veckan utbrast: När kan jag läsa mejl på min mobil? Jag kan tänka mig Robert Vangstads smil när han konstaterar: "Sedan ett år tillbaka har Ericsson licensierat vår teknik Mpim under namnet Ericsson Mobile Organizer där poängen är att man ska kunna ta emot och skicka e-post via mobilen. Det är ju bra att Ericssons ordförande nu börjat uppmärksamma detta."

Direktlänk till inlägget
 

Hundar och fotboll
De charmiga lerfigurerna Wallace och Gromit är tillbaka i en serie om tio nya kortfilmer som kommer att läggas ut hos BBC. Först ut är Wallace's Soccamatic, en mycket effektiv fotbollsmaskin.

Och apropå fotboll så tipsade min bror om den här pärlan (1,6 Mb avi).

Direktlänk till inlägget
 

Introduktion till User-Centered Design
Digital Web Magazines intervju med Peter Merholz och Nathan Shedroff kan fungera som en bra språngbräda in i området användarcentrerad design. Många bra, enkla resonemang att memorera och citera.

Nate Shedroff: User-centered Design is an approach (with many variations) to creating experiences (whether products, interfaces, events, or other media) for people with their needs in mind. Usability is one of the primary focii but only one of several. Others include usefulness, desirability, legibility, learnability, etc. The benefits are that these experiences are often easier to use and learn; more appropriate in terms of functions and use, and more compatible with existing processes.
[...]

Peter Merholz: "Selling" usability to a client is usually a non-starter. Clients aren't interested in usability; they're interested in results, in meeting objectives. If clients feel that they "know what users want" or that something is "easy to use" then, no, you're not going to convince them otherwise.
[...]
our problem isn't selling usability—it's dissuading clients from buying usability. Oftentimes "usability" is the only thing they've heard, and so they want you to do that. However, when we talk to them, we often discover that the problem isn't "usability," but typically one of poor development processes that didn't involve users from the beginning of design.

Direktlänk till inlägget
 

Av en ren synkronicitet skriver Gustav Holmberg idag om powerpointpresentationer, vilket ger mig en anledning att se tillbaka på gårdagens föreläsning.

Av någon anledning är projektorerna på Linköpings universitet allergiska mot min dator, så det blev inte helt bra den här gången heller. Till skillnad mot förra gången hade jag dock fler än 16 färger till mitt förfogande, så jag är ganska nöjd. Åhörarna var också nöjda, att döma av svaren på min enkla enkät.

Ett par av studenterna hade till och med ritat teckningar till mig. Jag tror jag ska scanna in ett porträtt av mig själv som designkung. I samband med en diskussion om vilket genomslag man kan få som designer i olika projekt sa jag nåt i stil med att jag "hellre är designkung än designpolis" och det tog tydligen skruv. Jag får fundera på om det verkligen är en bra term.

Ett par andra utvärderingskommentarer bet också, ironi är alltid svårt. Men det bestående intrycket är att de var nöjda. Det här kan jag leva på nån månad. Och sen ska jag göra återbesök. Tack till publiken för deltagande och bra feedback!

[Tillägg: Ännu mer om powerpoint på Boxes and Arrows]

Direktlänk till inlägget
 

Hur vet vi vad vi inte vet?
Hörde (början på) ännu ett Udda Fredag-program idag. Det handlar om allt man missar och hur svårt det är att nå ut om man inte håller sig i den breda mittenfåran. Till exempel talade de om att om man publicerade sig i en mindre känd forskningstidskrift inom astronomi kunde man räkna med att två personer läser artikeln - varav författaren är den ena!

Det ger lite perspektiv på att fylla bandbredden med det navelskådande som webbloggar, inklusive denna, ibland sysslar med.

Lyssna på reprisen på söndag eller över webben inom en vecka.

Webbloggaren Gustav holmberg gillar också Udda Fredag. Och så har han döpt sin webblogg till Det Perfekta Tomrummet efter en bok av min favoritförfattare Stanislaw Lem. Bara en sån sak...

Direktlänk till inlägget
 

Enklare enkäter
I går morse fick jag chansen att fylla i en enkät på tåget till jobbet. Morgondimmig som jag var kände jag att jag hade lite svårt att ta till mig en del frågor, men jag gjorde mitt bästa.
Intressant är att när de väl lämnat ut enkäten kom de aldrig tillbaka och hämtade den. Jag lämnade den på sätet och hoppades på det bästa. Undrar vad svarsfrekvensen blir med ett sådant bemötande?
Om enkäten kommit bort, och om någon från SJ läser det här, kan jag avslöja att jag svarade "Vet ej" på frågan
"Tänk dig en ideal tågresa, hur nära känner du att den här resan är idealet?". Den kändes lite svår att ta ställning till - man blir lite luttrad av att ta sig till jobbet i dvala samma väg varje dag.

Min egen favoritform av enkäter tänker jag använda idag, när jag ska tala om mitt jobb för Kogvetarna i Linköping. Man låter helt enkelt publiken skriva upp tre bra saker och tre saker som kan förbättras på ett tomt papper. Perfekt för att fånga de breda dragen med minimal ansträngning, både för dem som fyller i enkäten och för den som samlar in återkopplingen.

Rätt kul att läsa igenom efteråt också. Se till att spara de mest positiva på särskilt ställe för att samla energi när du känner dig låg.

Direktlänk till inlägget
 

Seven slides and a fight
Som jag skrev om tidigare hölls en presentation på DIS 2002 om hur extreme programming (xp) går ihop med fältstudier och användbarhetsarbete. Nu kan man se en variant på webben. Victoria Bellotti och kollegor från Parc rollspelar återigen konflikterna i ett projekt med xp-metoder kombinerat med användbarhetsarbete. Fast den här gången gör de det för studenterna på en HCI-seminarieserie på Stanford. Se föreläsningen (.asx-fil).
Brad Lauster tipsade om seminarieserien för ett par veckor sedan.

Direktlänk till inlägget
 

Top 10 Reasons Why I am a Kickass Designer
Lite mer tanke bakom än rubriken antyder kanske, att döma av diskussionen på webword.
Webbplatsen The Study of Design verkar vilja vara en designportal.

Direktlänk till inlägget
 

Smygläs Ben Shneidermans nya bok
"The old computing was about what computers can do; the new computing is about what users can do."
Jag har ett särtryck av första kapitlet av Leonardo's Desktop som har legat oläst. Det verkar vara dags för lansering nu, för nya Interactions har en lång artikel om boken. Började titta på den härom dagen på pendeln hem. Verkar lovande.

[Shneiderman] challenges hardware and software developers to build products that better support human needs and that are usable at any bandwidth. Shneiderman proposes Leonardo da Vinci as an inspirational muse for the "new computing." He raises the intriguing question of how Leonardo would use a laptop and what applications he would create.

Direktlänk till inlägget
 

Läs tidigare inlägg i webbloggen

/Mikael Sköld mikael.skold@earthling.net

© Design after Thought 2002