SAP - Sätt Alla Parametrar!
Härom dagen tillkännagavs att försäkringskassan stoppar saktar ner sin SAP-satsning. Och det är väl inte undra på efter alla skriverier det senaste året om havererade tidplaner.
SAP är ju erkänt komplext, inte nog med att de i grundutförande har ett smått obegripligt gränssnitt. De har otroligt många parametrar att skruva på också.
Mitt favoritexempel är när jag för några år sedan skulle tidrapportera efter fem veckors semester. Jag loggade in, hamnade på innevarande vecka och var därför tvungen att bläddra tillbaka för att anteckna vilka konton jag hade använt före semestern. Därefter bläddrade jag framåt till aktuell vecka. Men där tog det stopp - jag fick skumma felmeddelanden innan jag kom fram till rätt vecka.

Jag var tvungen att logga ut och sen in igen för att kunna göra min tidrapport. Det visade sig när jag lusläste hjälptexten att det finns en gräns för hur många gånger man får byta vecka i programmet.
Det fanns alltså en gräns definierad i min profil! Det gäller ju att förhindra de anställda från att sitta och nöjesbläddra bland sina egna tidrapporter! Helt otroligt!
Någon har funderat ut att en sådan gräns behövs. Dessutom gjort det möjligt att ändra den. Och därefter har någon annan satt ett så lågt värde att man inte kan tidrapportera efter fem veckors semester. (Men det kanske är här produktivitetsvinsterna ligger?) Med såna möjligheter att göra detaljerade inställningar, är det då konstigt att det blir komplicerat att införa SAP i en verksamhet?
SAP och andra standardsystem innebär inte döden för användbarheten, men nog får man gråa hår när man funderar på varför de behöver göra ett system med så många inställningsmöjligheter!
--
Vill du ha ett verktyg för att prioritera vilka funktioner som leder till önskvärda effekter? Ännu finns det några platser kvar på inUse kurs i effektkartläggning 18-19 februari i Stockholm. Läs mer och anmäl dig!
SAP är ju erkänt komplext, inte nog med att de i grundutförande har ett smått obegripligt gränssnitt. De har otroligt många parametrar att skruva på också.
Mitt favoritexempel är när jag för några år sedan skulle tidrapportera efter fem veckors semester. Jag loggade in, hamnade på innevarande vecka och var därför tvungen att bläddra tillbaka för att anteckna vilka konton jag hade använt före semestern. Därefter bläddrade jag framåt till aktuell vecka. Men där tog det stopp - jag fick skumma felmeddelanden innan jag kom fram till rätt vecka.

Jag var tvungen att logga ut och sen in igen för att kunna göra min tidrapport. Det visade sig när jag lusläste hjälptexten att det finns en gräns för hur många gånger man får byta vecka i programmet.
You want to scroll forward one period but have already reached the upper limit defined in your profile for the number of times you are permitted to scroll forwards.
If you want to scroll further, you must call the time sheet again and enter a different key date.
Det fanns alltså en gräns definierad i min profil! Det gäller ju att förhindra de anställda från att sitta och nöjesbläddra bland sina egna tidrapporter! Helt otroligt!
Någon har funderat ut att en sådan gräns behövs. Dessutom gjort det möjligt att ändra den. Och därefter har någon annan satt ett så lågt värde att man inte kan tidrapportera efter fem veckors semester. (Men det kanske är här produktivitetsvinsterna ligger?) Med såna möjligheter att göra detaljerade inställningar, är det då konstigt att det blir komplicerat att införa SAP i en verksamhet?
SAP och andra standardsystem innebär inte döden för användbarheten, men nog får man gråa hår när man funderar på varför de behöver göra ett system med så många inställningsmöjligheter!
--
Vill du ha ett verktyg för att prioritera vilka funktioner som leder till önskvärda effekter? Ännu finns det några platser kvar på inUse kurs i effektkartläggning 18-19 februari i Stockholm. Läs mer och anmäl dig!
Etiketter: Designexempel, Effektstyrning, Eftertanke




3 Kommentarer:
"Härom dagen tillkännagavs att försäkringskassan stoppar sin SAP-satsning."
Nja, riktigt så är det väl inte. Herr Jerräng har en viss förmåga att överdriva ett och annat. Men nog skulle ett sådant beslut föranleda ett sprudlande, men ändå med tanke på min nuvarande omgivning, återhållsamt "Äntligen!"
Blir det inte ens tillfälligt utredningsstopp?
Minst fem minuter så ansvariga hinner blunda, andas in och tänka på fosterlandet?
Status är väl att "IT-strategin kommer att ses över ytterligare och i avvaktan på detta kommer utvecklingen av nuvarande SAP-applikationer att minimeras." Så man har iaf tagit ett steg på väg.
Vad gäller funderingar på fosterlandet så hann de ytterst ansvariga lämna bygget innan skiten träffade den berömda fläkten. Och Accidenture, som har samlat ihop och kastat det aktuella materialet mot fläkten, har väl inte eftertanke och lojalitet mot fosterlandet som huvudfokus. Där finns det andra drivkrafter...
Skicka en kommentar
<< Tillbaka