Packing my Mackmyra
Mackmyra är duktiga på att bygga sitt varumärke med hjälp av kringupplevelser. [Infoga skämt om 'User Experience' i betydelsen 'missbrukarupplevelse' här.] Det behövs eftersom det tar minst tre år innan produkten är klar. Det har också tagit tio år att få tillräckliga volymer för att kunna ha en ständig utgåva på Systemet.
Efter ett par års tvekan köpte jag och far, tillsammans med några andra, varsitt fat Mackmyra i höstas. En av de första kringaktiviteterna för fatägare är att själva vara med vid fatfyllningen.
Det börjar med att man får bära sin egen tunna från lagret till destilleriet där man själv spikar fast en mässingsetikett. (Effektfull Whisky? - jo, det är några InUsekollegor med som delägare.)

Därefter fotograferas alla fat för fatets egen webbsida på Mackmyras kundwebbplats. Det är också sista chansen att posera med tunnan innan man får bära bort den till lokalen där fatet ska fyllas. Det är inte tillåtet att ta foton där (på grund av risk för gnistbildning) men efter ombyte till labbrockar och mössor är man välkommen att titta på. Minnesvärt, även om de handfasta momenten kändes mer högtidliga än att bevittna tankning av whisky genom bensinmacksmunstycken.

Nu dröjer det minst tre år innan vi får hämta ut våra flaskor men vi fick naturligtvis provsmaka destillatet och det var klart njutbart redan före lagring. Nästa steg är en årlig provsmakning tillsammas med kunnig personal för att kunna avgöra när det är dags att tappa fatet på innehåll.
Det ska bli en spännande resa! Kundupplevelsen har i alla fall hittills varit väldigt speciell.
--
Se också: Unpacking my Mackmyra
Etiketter: Produktdesign, Tjänstedesign




0 Kommentarer:
Skicka en kommentar
<< Tillbaka