Design och pseudovetenskap

Christopher Fahey på graphpaper.com skriver en artikelserie om användningsstudier som underlag för design. Han pekar på exempel där resultat av undersökningar dras för långt, på gränsen till pseudovetenskap. Men ofta är det inte ny kunskap som är syftet med experimenten utan att det är politiska muskler man är ute efter:

[T]he lesson from this is not that user research is the foundation of good design, but rather that user research can (among other things) help explain and justify good design decisions to people without deep design skills or instincts — or to talk them out of bad design decisions.

1. Design vs Research
   
2. Research as a design tool (bl a om eye tracking)
   
3. Research as a political tool
   
4. Härnäst: Research as Bullshit